이정표 계정 삭제 안내

「이정표」 앱(개발자: 솔라메멘토)의 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법입니다.

방법 1. 앱 안에서 직접 삭제 (권장, 즉시)

앱에 접근할 수 없다면 로그인에 사용한 이메일 주소로 아래 주소에 요청해 주세요. 본인 확인을 위해 로그인 이메일에서 보낸 요청만 처리합니다.

받는 사람: support@solamemento.com
제목: 이정표 계정 삭제 요청

요청을 받은 날로부터 7일 이내에 처리하고 회신합니다.

삭제됨: 계정(이메일)과 클라우드에 동기화된 모든 상담 기록, 심층 상담 구매 사용 내역. 삭제는 즉시 이루어지며 복구할 수 없습니다.
남음: 이용자 기기 안에 저장된 기록. 계정 없이 계속 사용할 수 있으며, 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. Google Play 의 구매 내역은 Google 계정에 남습니다.
계정은 두고 기록만 지우려면 내 공간 → 전체 기록 삭제를 사용하세요(이 기기와 클라우드 기록을 함께 지웁니다).